1. Tổng quan về nhà kho thông minh

1.1 Nhà kho thông minh là gì?

Nhà kho thông minh (Smart Warehouse) là hệ thống kho hiện đại ứng dụng công nghệ tự động hóa, AI và IoT để tối ưu hóa quản lý và vận hành. Trong một kho thông minh, mọi công đoạn vận hành sẽ được tích hợp liền mạch, từ nhập kho, lưu trữ đến xuất hàng, nhờ vào các hệ thống robot, cảm biến thông minh và phân tích dữ liệu thời gian thực.

Các công nghệ như xe tự hành (AGV), cánh tay robot và phần mềm quản lý kho (WMS) sẽ phối hợp nhịp nhàng để đảm bảo luồng hàng hóa diễn ra trơn tru. Hệ thống AI dự đoán nhu cầu, tối ưu hóa lộ trình di chuyển trong kho, trong khi IoT kết nối các thiết bị để giám sát liên tục. Việc thiết kế nhà kho thông minh sẽ dựa vào nhu cầu của từng doanh nghiệp cũng như tiềm lực để áp dụng các công nghệ phù hợp và hiệu quả.

1.2 Nhà kho thông minh có gì khác so với nhà kho truyền thống?

Các giải pháp kho thông minh đã và đang dần thay thế mô hình nhà kho truyền thống bởi sự đột phá trong công nghệ và khả năng tối ưu hóa vận hành, mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội cho doanh nghiệp. Dưới đây là những điểm khác biệt chính giữa nhà kho thông minh và nhà kho truyền thống.

1. Ứng dụng công nghệ:
   • Nhà kho truyền thống chủ yếu dựa vào sức người, sử dụng sổ sách hoặc phần mềm đơn giản, dẫn đến nguy cơ sai lệch trong quản lý hàng hóa.
   • Kho thông minh tích hợp kho tự động, sử dụng robot di chuyển tự hành, cảm biến IoT và trí tuệ nhân tạo. Hệ thống quản lý thông minh tự động theo dõi tồn kho, tối ưu hóa quy trình nhập và xuất hàng.
2. Hiệu quả hoạt động:
   • Nhà kho truyền thống tốn nhiều thời gian cho các công việc thủ công, làm tăng chi phí và giảm tốc độ xử lý đơn hàng.
   • Giải pháp kho thông minh tự động hóa các tác vụ lặp lại, giảm thiểu lỗi, nâng cao tốc độ vận hành và tận dụng tối đa không gian nhờ hệ thống kệ xếp chồng tự động.
3. Tính linh hoạt và mở rộng:
   • Nhà kho truyền thống khó điều chỉnh khi nhu cầu tăng, do hạn chế về thiết kế và công nghệ.
   • Kho tự động trong nhà kho thông minh cho phép nâng cấp dễ dàng, tích hợp các công nghệ mới để đáp ứng xu hướng logistics hiện đại.
4. Chi phí và lợi ích dài hạn:
   • Nhà kho truyền thống tiết kiệm chi phí ban đầu nhưng chi phí vận hành cao do phụ thuộc vào nhân lực.
   • Nhà kho thông minh đòi hỏi vốn đầu tư lớn cho công nghệ, nhưng mang lại lợi ích lâu dài nhờ giảm chi phí lao động và tăng năng suất.

2. 6 Xu hướng công nghệ ứng dụng trong quản lý nhà kho thông minh

2.1 Tự động hóa nhờ Robot

Hoạt động vận hành của nhà kho thường sử dụng nhiều lao động, vì vậy công nghệ robot sẽ giảm bớt các quy trình thủ công, từ đó giảm chi phí nhân công. Robot sẽ hỗ trợ người lao động nâng vật nặng, thực hiện các công việc lặp đi lặp lại cũng như tự động hóa việc chọn hàng tồn kho, xếp hàng, vận chuyển và kiểm tra. Khi kết hợp sức mạnh của cả con người và robot sẽ tạo ra môi trường lao động hiệu quả và tiết kiệm hơn cho doanh nghiệp.

Thậm chí, sự tương tác hiệu quả và an toàn giữa thiết bị và công nhân có thể ngăn ngừa các mối nguy hiểm trong lao động. Tích hợp các phương tiện tự động góp phần tránh được lỗi sai do con người, cải thiện sự an toàn của người lao động và an toàn hàng tồn kho.

Ngoài ra, ngày càng có nhiều phương tiện kho đa dạng với tính năng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc kiểm soát lưu lượng, tăng cường khả năng tương tác và tạo điều kiện phân bổ nhiệm vụ tự động, cung cấp toàn quyền kiểm soát máy móc theo thời gian thực. Điển hình như Robot tự hành (AGV) và Robot dẫn đường tự động (AMR) sẽ trở nên phổ biến trong các nhà kho thông minh, điều hướng một cách linh hoạt và chính xác với nhiệm vụ như chọn đơn hàng, phân loại và vận chuyển.

2.2 Trí tuệ nhân tạo (AI) và Machine Learning (ML)

Công nghệ AI và Machine Learning dự kiến ​​​​sẽ đóng một vai trò quan trọng trong nhà kho thông minh năm 2025. Những công nghệ này có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ để cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về mức tồn kho, dự báo nhu cầu và bố cục tối ưu. Các hệ thống hỗ trợ AI cũng có thể tự động hóa các quy trình ra quyết định ví dụ như bổ sung hàng tồn kho để chọn đơn hàng, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí. 

2.3 Theo dõi hàng tồn kho bằng RFID

Kho RFID có thể là công nghệ được triển khai vào các nhà kho thông minh mới thay vì được trang bị thêm cho các kho hiện có. Công nghệ RFID trong nhà kho thông minh tránh được giới hạn của mã vạch vì các thẻ có thể được phát hiện và đọc từ xa đồng thời. Việc tích hợp cảm biến và thẻ RFID sẽ cung cấp dữ liệu thời gian thực về mức tồn kho, nhiệt độ và các yếu tố môi trường. Lượng dữ liệu dồi dào này cho phép chủ động giám sát và bảo trì phòng ngừa, góp phần vận hành kho hàng đáng tin cậy và hiệu quả hơn.

Máy quét RFID cũng giúp loại bỏ nhu cầu nhân viên phải quét các mặt hàng bằng máy quét mã vạch theo cách thủ công. Quá trình tốn thời gian này đòi hỏi công nhân phải liên tục quét các mặt hàng khi chúng được chọn và đóng gói. 

Đọc thêm: ”Công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến RFID”

2.4 Internet vạn vật (IoT)

Internet of Things (IoT) tiếp tục cách mạng hóa hoạt động nhà kho thông minh nhờ việc cho phép theo dõi và giám sát theo thời gian thực. Các thiết bị và cảm biến IoT sẽ được tích hợp trên cơ sở hạ tầng kho hàng để thu thập và truyền dữ liệu về thiết bị, hàng tồn kho và điều kiện môi trường. Với phân tích dữ liệu IoT, kho hàng có thể xác định sự thiếu hiệu quả và chủ động giải quyết các tắc nghẽn tiềm ẩn. 

Ngoài việc theo dõi hàng tồn kho, các ứng dụng của IoT còn mở rộng kết nối với các hệ thống khác, điều phối một chuỗi hoạt động đồng bộ. Cảm biến IoT cũng cung cấp khả năng bảo trì dự đoán bằng cách giảm thiểu downtime, cải thiện hiệu suất máy móc và phát hiện các sự cố với thiết bị trước khi chúng hư hỏng. 

Do các ứng dụng IoT trong kho về cơ bản là một sự thay đổi mô hình, trong đó sự kết hợp của các thiết bị nối mạng sẽ biến đổi việc quản lý hàng tồn kho và trở thành nền tảng của các hoạt động dựa trên dữ liệu, linh hoạt nhằm tác động đến việc quản lý nhà kho thông minh vào năm 2025.

2.5 VR/AR

Để duy trì hiệu suất của nhân viên ở mức cao nhất, các nhà kho thông minh đang tích hợp giải pháp thực tế ảo. Thực tế ảo và Thực tế tăng cường (VR/AR) đơn giản hóa việc triển khai các quy trình mới, lập kế hoạch mở rộng kho hàng, lập mô hình dự đoán và thiết kế quy trình phân phối.

Thiết kế nhà kho thông minh tích hợp Thực tế tăng cường (AR) trong các chương trình đào tạo kho hàng mang lại trải nghiệm thực tế mà không can thiệp vào hoạt động kinh doanh đang diễn ra, hỗ trợ nhân viên dễ dàng làm quen với quy trình vận hành kho tự động. Bằng cách giảm thiểu thời gian học, cải thiện khả năng giữ chân nhân viên và nuôi dưỡng sự tự tin của người lao động, công nghệ này giúp hoạt động của kho hàng trở nên thành thạo và hiệu quả hơn.

Xem thêm: “VR/AR là gì và ứng dụng trong sản xuất”

2.6 Phần mềm quản lý kho hàng

Hệ thống quản lý kho hàng (WMS) là phần mềm tích hợp tính năng hiện đại để theo dõi hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và quản lý hậu cần hiệu quả. Các hệ thống này cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực về hàng tồn kho, tối ưu hóa việc lưu trữ, tự động hóa quy trình làm việc và nâng cao hoạt động tổng thể của nhà kho thông minh. 

Hệ thống quản lý kho WMS có nhiệm vụ làm giảm sự phức tạp của hoạt động kho, cho phép người quản lý kho kiểm soát toàn diện các hoạt động từ nhập đến xuất kho. WMS cũng có thể mở rộng, truy cập, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và khả năng quản lý từ xa. Việc chuyển sang giải pháp này mang lại sự linh hoạt trong hoạt động, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu real-time.

3. Ưu và nhược điểm của nhà kho thông minh 

Kho thông minh với các giải pháp công nghệ tiên tiến không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn giúp doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành logistics vốn cạnh tranh rất khốc liệt. Dẫu vậy doanh nghiệp vẫn cần cân nhắc bởi một vài những nhược điểm của giải pháp này. Dưới đây là bảng so sánh lợi ích và hạn chế khi áp dụng nhà kho thông minh:

ƯU ĐIỂM	NHƯỢC ĐIỂM
Tăng hiệu suất vận hành: Hàng hóa được xử lý nhanh hơn, giảm thời gian chờ và tăng thông lượng kho.	Chi phí đầu tư ban đầu cao: Triển khai công nghệ như robot, AI và IoT đòi hỏi vốn lớn, gây khó khăn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Giảm chi phí nhân công: Robot và hệ thống AI thay thế nhiều công việc thủ công, giảm sự phụ thuộc vào sức lao động của con người.	Yêu cầu kỹ thuật cao: Vận hành và bảo trì hệ thống cần đội ngũ nhân viên có kỹ năng chuyên môn cao.
Quản lý chính xác: Công nghệ IoT và AI cung cấp dữ liệu tồn kho theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót trong kiểm kê.	Rủi ro công nghệ: Lỗi hệ thống hoặc sự cố mạng có thể gây gián đoạn hoạt động vận hành kho.
Khả năng mở rộng: Hệ thống module hóa cho phép doanh nghiệp dễ dàng nâng cấp hoặc mở rộng quy mô kho.	Thời gian triển khai lâu: Việc chuyển đổi từ kho truyền thống sang kho thông minh cần thời gian để tích hợp và thử nghiệm.
Tối ưu không gian: Các giải pháp lưu trữ thông minh, như kệ tự động, tận dụng tối đa diện tích kho.	Phụ thuộc vào nhà cung cấp công nghệ: Doanh nghiệp có thể bị ràng buộc bởi các nhà cung cấp phần mềm hoặc thiết bị.
Tăng trải nghiệm khách hàng: Giao hàng nhanh hơn và chính xác hơn, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4. Tự động hóa nhà kho thông minh với các giải pháp của VTI Solutions 

4.1 Hệ thống quản lý kho thông minh WMS-X

Hệ thống quản lý kho thông minh WMS-X là hệ thống phần mềm quản lý nhà kho thông minh bằng QR code nằm trong bộ giải pháp quản lý sản xuất tổng thể MES-X được phát triển bởi VTI Solutions – VTI Group. WMS-X quản lý toàn diện cho mọi vấn đề trong kho nói chung và tồn kho nói riêng, loại bỏ các quy trình quản lý thủ công tốn thời gian, tốn nguồn lực, dễ sai sót, giải quyết tình trạng tồn kho hiệu quả với những điểm ưu việt như: 

• Tiết kiệm tới 80% thời gian nhập liệu và kiểm đếm
• Kiểm soát chính xác 99% tình trạng hàng hóa
• Tối ưu hóa quá trình nhập/xuất kho
• Quản lý tồn kho hiệu quả
• Phân tích dữ liệu và báo cáo

4.2 Hệ thống quản lý ra vào trong kho

• Hệ thống nhận diện khuôn mặt FaceX: Chấm công nhận diện khuôn mặt giúp kiểm soát tình trạng ra/ vào của nhân viên trong kho hàng. 
• Kiểm soát ra vào kho: FaceX kiểm soát truy cập, tăng cường an ninh bảo mật với những kho hàng có giá trị cao, tránh những trường hợp xâm nhập lạ, không có phận sự.
• Hệ thống nhận diện nhiều gương mặt Multiface tracking: Kiểm soát số lượng lớn người ở trong kho, đặc biệt các khu vực cần sự ủy nhiệm, giới hạn lượt truy cập. 

4.3 Hệ thống AI nhận diện con người và hành vi

Các giải pháp AI được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ R&D của VTI Solutions. Cụ thể, thông qua hệ thống camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI, doanh nghiệp có thể theo dõi theo thời gian thực toàn bộ hoạt động trong kho cũng như nhận thông báo tức thời với những tình huống khẩn cấp. 

• Nhận diện hành vi công nhân trong nhà kho

• Nhận diện thiết bị bảo hộ

• Nhận diện các tình huống khẩn cấp và đưa ra cảnh báo thông minh tức thời

4.4 Xe tự hành AGV

Giải pháp robot tự hành thông minh của VTI Solutions nhằm thực hiện các tác vụ chuyên chở hàng hóa và các sản phẩm trong sản xuất, nhà kho thông minh, để triển khai các sản phẩm high-tech, giúp tối ưu nguồn lực lao động, đồng thời tăng hiệu suất vận hành.

Được tích hợp các công nghệ mới như Robotics, AI, Cloud Computing, và IoT cùng với quy trình phát triển và kiểm tra chất lượng sản phẩm nghiêm ngặt, giải pháp robot tự hành thông minh có thể tải vận với trọng lượng từ 200-1.000kg, khả năng di chuyển với tốc độ 1.2m/s, thời gian hoạt động tới 8 tiếng liên tục và thân thiện với môi trường làm việc nhà máy.

Giải pháp còn được trang bị cảm biến tiên tiến, hệ thống định vị, có thể hoạt động mà không cần đường đi xác định trước, di chuyển khéo léo trong môi trường có người và các chướng ngại vật khác.

4.5 Pick to light

Giải pháp Pick To Light của VTI Solutions là sự lựa chọn hoàn hảo cho giải pháp nhà kho thông minh với các doanh nghiệp ở đa dạng các lĩnh vực với tính năng hỗ trợ quy trình lấy hàng nhanh hơn và được cập nhật theo thời gian thực.

• Nâng cao hiệu suất
• Tiết kiệm thời gian
• Dễ đào tạo và dễ sử dụng
• Không giấy tờ

Doanh nghiệp cũng có thể tích hợp pick-to light với hệ thống quản lý nhà kho thông minh hiện có (WMS), hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý chuỗi cung ứng hoặc các hệ thống máy chủ lưu trữ khác, để kiểm soát kho hàng tốt hơn.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và triển khai giải pháp quản lý nhà kho tối ưu, giúp doanh nghiệp của bạn nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường!

5432105/5 - (1 bình chọn)